Jesteśmy firmą, która specjalizuje się w dostarczaniu produktów dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Z uwagi na charakter naszych wyrobów, które są tworzone na zamówienie, pragniemy poinformować, że produkty wyprodukowane na specyfikację klienta nie mogą być zwracane.

Najważniejszym aspektem, który trudno jest zmienić w naszych produktach, jest wymiar.
Produkty są tworzone z półproduktów dłużycowych, a po docięciu nie można już tego procesu odwrócić. Dlatego też dokładność w podawaniu wymiarów jest niezwykle istotna dla osiągnięcia oczekiwanego rezultatu.

Dlatego też prosimy o dokładną weryfikację wymiarów podczas składania zamówienia. Wymiary zamawianego produktu będą wyświetlane podczas procesu konfiguracji, podczas zamawiania oraz w potwierdzeniach mailowych.

W wyjątkowych sytuacjach, i za dodatkową opłatą, istnieje możliwość dokonania przeróbek produktów w przypadku błędnego zamówienia ze strony klienta. Jednakże, konieczne jest wcześniejsze skonsultowanie tego z działem handlowym, aby zagwarantować zgodność ostatecznego efektu z oczekiwaniami klienta.

Jeśli pojawiają się pytania lub wątpliwości dotyczące procesu zamawiania, nasz zespół obsługi klienta jest gotowy do udzielenia odpowiedzi na wszystkie pytania.

Rejestracja

Posiadasz konto?
Zaloguj się lub zresetuj hasło